お知らせ

夏季休業のお知らせ

日頃よりペットフード通販いぬねこひかりをご利用頂きまして、ありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間は休業とさせていただきます。

811日(水)~ 813日(金):夏季休業

814日(土)~ 815日(日):土日によりお休み

期間中は受注・発送業務及び、お問い合わせ対応などの全業務を停止させて頂きます。
これに伴い下記期間にお届け日を設定されている場合、発送遅延対象となる場合がございます。

 【発送遅延対象期間】
8
18日(水)~824日(火)
連休前の最終受注対応日は810日(火)となりますので、お届け日変更を希望される方は
89日(月)までにマイページよりご変更ください。
なお87日(土)~89日(月)が土日祝日により休業日となりますので、お問い合わせフォームからの発送日変更のご希望受付は、
86日(金)12時までとさせていただきます。

86日(金)にショップからの質問等ご連絡がつかなかった場合は、お届け日変更などの対応が出来かねる場合もございますのでご了承ください。

811日(水)~815日(日)の連休中に、お届け日変更のお手続きをされた場合は発送遅延の対象となりますのでご了承ください。

【連休中の詳しいスケジュールに関して】

86日(金):12時まで 連休中のお届け日変更受け付け

87日(土)~89日(月):土日祝日により休業

810日(火):12時まで 通常営業(問い合わせ対応含む)

811日(水)~813日(金):夏季休業

814日(土)~815日(日):土日により休業

816日(月)~:通常営業開始(順次発送いたします。)

 

連休中のお問い合わせに関しましては、連休明けでのご回答とさせていただきます。

お客様にはご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

 

会員のお客様へは休業に関するお知らせメールをお送りしております。

メールが届かないお客様は迷惑メール設定等、解除のお手続きをお願いいたします。

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