お知らせ
7.292022
夏季休業のお知らせ
日頃よりペットフード通販いぬねこひかりをご利用頂きまして、ありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間は休業とさせていただきます。
8月10日(水)~ 8月16日(火) : 夏季休業
期間中は受注・発送業務及び、お問い合わせ対応などの全業務を停止させて頂きます。
※8月10日(水)に関しては発送業務のみ対応いたします。
これに伴い下記期間にお届け日を設定されている場合、発送遅延対象となる場合がございます。
【発送遅延対象期間】
8月18日(木)~8月20日(土)
最終受注対応日は8月10日(水)となりますので、お届け日変更を希望される方は
8月9日(火)までにマイページよりご変更ください。
お問い合わせフォームからの発送日変更のご希望受付は、8月9日(火)12時までとさせていただきます。
※8月9日(火)にショップからの質問等ご連絡がつかなかった場合は、お届け日変更などの対応が出来かねる場合もございますのでご了承ください。
※8月10日(水)~8月16日(火)の休業期間中に、お届け日変更のお手続きをされた場合は発送遅延の対象となりますのでご了承ください。
【連休中の詳しいスケジュールに関して】
8月9日(火):12時まで 連休中のお届け日変更受け付け
8月10日(水)~8月16日(火):夏季休業 ※10日(水)は発送業務のみ
8月17日(水)~:通常営業開始(順次発送いたします。)
休業期間中のお問い合わせに関しましては、休業明けでのご回答とさせていただきます。
お客様にはご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※会員のお客様へは休業に関するお知らせメールをお送りしております。メールが届かないお客様は迷惑メール設定等、解除のお手続きをお願いいたします。
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