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店舗情報

通販サイト名 ペットフード通販「いぬねこひかり」
販売業者 株式会社エレメント (http://www.element.gr.jp/ 営業時間10時~19時 土日祝除く)
販売責任者 近藤 勉
所在地 150-0043 東京都 渋谷区 道玄坂 1-16-10 渋谷DTビル 7階
電話番号 03-5428-6607
FAX番号 03-5428-6609
メールアドレス info@inuneko-hikari.info
ホームページ http://inuneko-hikari.info/
取扱商品 ドッグフード,キャットフード 及びペット関連商品
許認可・資格
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合はお時間頂きますので予めご了承ください。
取り寄せに長期時間のかかる場合はTEL、またはメールでご連絡差し上げます
商品代金以外の必要料金 送料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
引き渡し時期 ・注文日より2営業日~7営業日に発送いたします。
・問い合わせに関しては2営業日以内の対応させていただきます。(※土日祝はお休みを頂いております。)
・メール便は10日前後のお時間がかかる場合がございます。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より3日以内とさせていただきます。
品質等については、万全を期しておりますが、誤品配送・初期不良品に関しましては、大変お手数ですが、商品到着後3日以内(到着日を含む)に、弊社へご連絡下さい。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード決済
クレジット決済会社paypal
お支払期限 クレジット:ご注文時

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